Dag 10: Eerste werkdag

Grand Hotel Excelsior, 02.09.2018

Dag 10:
Jahoor het is zover. Na een weekje mezelf te hebben gesattled gaan we nu toch echt aan de bak. 10 uur start mijn eerste werkdag. Als goed voorbereid persoon ging ik richting de ferry op naar het hotel of eigenlijk eerst naar de supermarkt om een notitieboekje te kopen. Iets minder voorbereid dan ik dacht dus...
Beetje aan de vroege kant maar gelukkig maar want men gepaste kleding was natuurlijk weer niet goed doorgekomen. Dus mijn werkkleding was niet gereed. Alle kleine beetjes bij elkaar geraapt en toch nog een kostuum aangedaan waarbij ik mezelf kon vertonen aan de gasten. En daar ging ik dan hoor richting de receptie. Daar men begeleider voor die ochtend ontmoet en begonnen aan de uitleg van alle werkzaamheden.
Ik stond bij de conciërge desk. Zelf had daar nog nooit van gehoord dus was benieuwd wat het inhield. Na een poosje had ik het al door wat de bedoeling was, eigenlijk is de conciërge desk gewoon een soort tour boekingskantoor. De meeste gasten die komen willen een tour boeken. Ook verschillende gasten die een reservering voor een restaurant willen plaatsen in of buiten het hotel. Dat gaat de gast natuurlijk niet zelf bellen maar dat doen wij voor ze. S''middags hapje gegeten in de kantine en daarna weer aan de slag. Ging weer naar boven maar daar was niemand te bekennen dus maar weer een bakje koffie gehaald in de kantine totdat er een half uur voorbij was. En gelukkig waren ze toen eindelijk allemaal weer terug. Heel gek dat iedereen van de conciërge desk tegelijk gaat eten....
S'middags een andere begeleider gekregen omdat die van s'ochtends zijn shift was afgelopen. Erg gezellig gehad s'middags met de begeleider. Een hoop dingen geleerd over de tours zodat ik ooit nog in de toekomst misschien ook we de gast kan uitleggen over een tour.
Omgekleed en weer richting huis gegaan. Was bek af want meer dan 9 uur lang alleen maar op men voeten gestaan. Das geen pretje.
Thuis lekker hapje gegeten en daarna nog gezellig een spelletje gedaan.

Stage Malta

chapters

Latest blog from
Travel Diaries

Get started right away!

What are you waiting for? Capture your adventures in a digital diary that you can share with friends and family. You can switch between any of your devices anytime. Get started in our online web application.