Dag 94: Waterrr

Dag 94.
Na een dagje rust mogen we weer aan de bak. Vandaag middag shift achter de receptie. S'ochtends gewoon normale gang van zake op werk. Kamer die uitcheckte, kamers die kwamen klagen over iets. Vragen om een late uitcheck of upgrade naar andere kamer. Ging allemaal prima.
S'middags gelijk druk met gasten die kwamen inchecken. Stonden met zijn 4re maar dat was ook zeker nodig. Eigenlijk hadden we af en toe een 5de persoon erbij nodig. Rond een uur of 3 sprong er een leiding in de gang voor de receptie. Bij één van de 2 gangen van niveau 6 (het niveau waar je binnen komt ) lag binnen no-time vol met water.
Er was een heet water leiding gesprongen en doordat dit heet water was kwam er een hoop stoom vrij. Deze stoom leek voor de sprinklers op rook dus die gingen ook binnen een minuut aan. En die werkte goed dat bleek. Binnen 2 minuten waren al 10 collega's bij om het water proberen te stoppen. Elke liter die meer over de vloer gaat krijgen we extra problemen mee. Het water liep al de kamers in. En het was vrij noodzakenlijk dat het zo snel mogenlijk stopte want anders ging het door de vloer heen naar level 5.
Met man en macht waren ze er mee aan het werken. Na een keine 10 min was het ze gelukt om het te laten stoppen. Maar nu was het probleem de honderden of eingelijk duizende liters die op de grond lagen. Er lagen letterlijk plassen in de hal tussen de kamers. Alles moest zo snel mogenlijk weggezogen worden. Na enkele minuten waren er 3 mensen bezig met waterstofzuigers om vloer zo veel mogenlijk te behouden. Ook de gasten kwamen inmiddels al een beetje terug van hun dagje uit. En zagen dat de gang vol water lag. Alle kamers in deze vleugel op verdieping 6 hebben ze ondergebracht in een andere kamer. Wat hadden we geluk dat het hotel niet vol geboekt was. Waren rond de 70 procent vol dus konden gelukkig nog wat husselen in de kamers.
Front Office manager kwam naar me toe of ik alle kamers wilde blokeren tot zondag voor de zekerheid. Zodat we alles weer terug naar normaal konden maken en vanaf zondag weer konden verkopen. Het was een grote gaos achter de receptie. Want niet alleen de kamers moesten verandert worden maar het warme water in drie kwart van het hotel werkte niet meer. En als je over de 400 kamers hebt bellen er vanzelf gasten dat ze geen warm water hebben om te douchen. Na meer dan een uur na het probleem kwamen er ongeveer elke 5 minuten wel een belleteje binnen over het water. Steeds het zelfde verhaaltje via de telefoon dat er een leiding is gesprongen en dat we met man en macht bezig zijn om het te fixen.
Na een lange dag was het eindelijk half 7, tijd om naar huis te gaan. Vandaag was een drukke rare dag. Ik heb nog nooit zoveel uitgekeken naar huis. Helemaal kappot en weer druk bezig geweest. Vanmiddag niet alleen achter de receptie gestaan maar ook de portiers geholpen met het weizige van alle doorweekte kamers. Dus me het zweet uit de naad gewerkt.
Eenmaal thuis, avondeten naar binnen gewerkt even gezeten en uitgerust en toen men hartloopschoenen weer aangetrokken. Voor sporten heb je altijd ergens energie. Als je er zelf maar zin in hebt of zo niet disipline hebt om toch te gaan. Gisteren al gezond gedaan en gesport en vandaag weer. Probeer deze week even extra gezond en fit te leven zodat ik mezelf weer even een boost geef.
De rest van de aond beetje achter men laptop gezeten.